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主题(id6640)：企业档案容e查，短信接收问题

2026-03-10 10:55

留言类型：咨询
留言内容：近期大量企业在通过河北省市场监督管理局企业档案容e查，查询企业档案时，收不到档案下载短信，还望有关部门予以解决。
回复信息：

您好！当前企业申请查询电子档案获准后，系统自动发送短信，短信内容中含有查询网址链接和提取码。近期电信运营商根据有关法律法规对包含网址链接、短链接、二维码等内容的短信进行拦截，导致部分企业未能收到短信。我局正组织技术团队进行系统优化，在此期间可拨打凯发在线的技术支持电话13785181031协助查询，给用户带来不便敬请谅解。

                                                                                               回复部门：河北省企业信用研究中心

[回复时间：2026-03-12 13:43]
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